Plusieurs choix s'offrent à vous : - Contactez-le directement : Les coordonnées complètes de votre Responsable de Secteur sont indiquées sur votre planning de livraisons (téléchargeable sur ce site, à la rubrique "Outils / Téléchargement, après identification).
- Sinon, vos Assistantes Commerciales se tiennent à votre disposition au 05 55 08 30 00. Elles vous mettront en relation avec lui ou vous communiqueront ses coordonnées.
Plusieurs choix s'offrent à vous : - Écrivez-nous à partir du de ce site : * Si votre remarque demande une réponse de notre part : Allez dans le menu "Outils / Demande d'informations" et complétez toutes les informations vous concernant sans oublier de préciser la nature de votre demande. * Si votre remarque est une suggestion, ou un avis, ou une histoire sympa… : Allez dans le menu "Actualités / Vos Courriers" et postez vos avis, remarques, suggestions… Vous pourrez en plus ajouter une image ou une photo pour illustrer votre courrier, qui pourra être mis en ligne avec les autres ! * Si vous souhaitez profiter de passer une commande en ligne pour nous communiquer une remarque (information de livraison…) : En 4ème étape de votre commande ("validation"), vous disposez d'une zone de texte libre pour nous préciser ce que vous souhaitez. Sachez cependant que vous pouvez indiquer précisément vos adresses de livraison et de facturation en 3ème étape de commande ("vos adresses").
- Envoyer un e-mail à l'adresse infos@bijou.com, votre demande sera rapidement traitée par vos Assistantes Commerciales,
- Téléphonez-nous : vos Assistantes Commerciales se tiennent également à votre disposition au 05 55 08 30 00.
Nos 3 magasins sont situés dans le Limousin. Vous trouverez leurs coordonnées complètes à la rubrique "Savoir Faire / Magasins" de ce site.
Vous avez plusieurs possibilités : - mettez vos coordonnées à jour, vous-même directement et rapidement sur ce site : Pour cela identifiez-vous et rendez-vous dans "Mon compte". Corrigez vos coordonnées et pensez bien à cliquer ensuite sur "valider" en bas de page. - contactez-nous pour que nous fassions le nécessaire : Par téléphone (05 55 08 30 00), par mail (infos@bijou.com) ou par courrier, communiquer le changement de vos coordonnées à vos Assistantes Commerciales qui se chargeront de faire la mise à jour.
Rappel : si vous souhaitez modifier seulement temporairement vos coordonnées pour une commande donnée (adresse de livraison et/ou de facturation), procédez à la mise à jour de vos coordonnées directement à l'étape 3 de votre commande "mes adresses" ou en le précisant à votre Assistante lors de votre commande.