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Aide

Le Catalogue aux trésors

+ Comment fonctionne le système de Points Cadeaux ?

Lorsque vous commandez, chaque boîte achetée vous fait gagner 1 ou 2 points cadeaux (l'équivalence des boîtes en points est consultable dans les CGV Bijou).
C'est facile, les points se cumulent automatiquement sur votre compte lors de vos factures successives : vous n'avez rien à faire, Bijou s'occupe de les totaliser pour vous !

+ A quoi servent les Points Cadeaux ?

Les Points Cadeaux vous permettent de vous procurer les cadeaux disponibles sur le Catalogue aux Trésors.

Vous pouvez consulter le Catalogue aux trésors grâce au petit coffre  en haut à gauche de votre écran qui apparaîtra dès que vous serez identifié.

 

+ Comment consulter mon solde de Points Cadeaux ?

Identifiez-vous sur ce site et rendez-vous sur la rubrique "Mon Compte".

Le solde de vos points est clairement visible sur le Coffre aux trésors, au dessus de votre code client.

Votre solde de points est également visible au moment de votre passage de commande à l'étape "Avantages"
Il est également consultable sur vos factures.

+ Pendant combien de temps puis-je cumuler mes Points Cadeaux ?

Les Points Cadeaux sont cumulables sans limite de date.

 

Toutefois, l'absence de commande pendant plus de douze mois glissant vous fait perdre le bénéfice de vos points acquis.

+ Comment obtenir mes Cadeaux ?

Choisissez votre sélection de cadeaux à l'étape "Avantages" de votre commande.
Votre cadeau vous sera remis en même temps que votre livraison de pâtisseries (dans la limite des stocks disponibles).

+ Puis-je parrainer un ami ?

Oui, lorsque vous parrainez quelqu'un, nous vous offrons 150 Points Cadeaux.
Toutes les informations concernant le parrainage sont disponibles à la rubrique "Programme de Fidélité" du menu "Services".

+ Un problème avec un cadeau ?

Contactez notre Service Logistique au 05 55 08 30 12.
Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution ensemble et vous satisfaire dans les plus brefs délais.

Pour votre santé, mangez au moins cinq fruits et légumes par jour. www.mangerbouger.com

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