Lieu et modalités de livraison
La livraison est réalisée à l’adresse que vous indiquerez lors de la commande (laquelle doit impérativement être située en France métropolitaine (hors Corse)).
Les conditions de livraison sont les suivantes :
- Pour une commande inférieure à 10 boîtes les frais de livraison sont de 7 €,
- Pour une commande supérieure ou égale à 10 boîtes, la livraison est offerte.
Délai de livraison
Bijou dispose de 2 modes de livraison.
Livraison Bijou
Vous appartenez à une tournée de livraison Bijou, votre livraison sera assurée par un Chargé de Clientèle Bijou, dans la mesure de nos disponibilités, dans un délai de 5 à 10 jours à compter de l'enregistrement de la commande par Madeleines Bijou (hors week-end, jours fériés et période de forte activité)
Pour savoir si vous appartenez à une tournée de livraison Bijou, connectez-vous à votre espace client ou contactez notre service commercial.
Livraison par Transporteur Indépendant
Passez commande quand vous le souhaitez, vous serez livré par un transporteur indépendant dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-end, jours fériés et période de forte activité) à compter de l’enregistrement de la commande par Madeleines Bijou.
En cas d’absence lors de la livraison, à l’adresse indiquée,vous devrez prendre contact avec le transporteur (n° de téléphone noté sur l’avis de passage) ou Madeleines Bijou (service logistique 05 55 08 30 12) pour convenir d’un rendez vous pour une prochaine livraison.
Votre attention est portée sur le fait que s’agissant d’une commande de produits périssables, il vous appartient de prendre contact rapidement, à savoir dans un délai de 10 jours maximum à compter du dépôt de l’avis de passage. Sans contact de votre part, la commande reviendra chez Madeleines Bijou.
